Informations importantes concernant notre service

1. Limite de la prestation

Notre service s’arrête strictement après le dépôt de votre candidature.

Nous ne sommes pas responsables des mises à jour, suivis ou modifications demandées ultérieurement par les plateformes ou établissements.

Il appartient au candidat de vérifier par lui-même l’évolution et l’état de sa candidature après le dépôt.

2. Traductions, documents et responsabilité du candidat

Les traductions fournies sont protégées : il est strictement interdit de les modifier ou de les copier sans notre accord écrit.

Le candidat est seul responsable de la conservation de ses documents originaux, de ses traductions et de toutes les informations transmises. Nous ne sommes pas tenus de les archiver ou de les sauvegarder après la prestation.

En cas de perte de documents ou de fichiers, il incombe au candidat de fournir à nouveau les éléments nécessaires ; dans ce cas, une nouvelle traduction pourra être facturée selon le tarif en vigueur.

Dans l’éventualité où nous disposerions encore d’une copie de vos documents, tout duplicata sera facturé 5€ par document.

De même, le candidat est responsable de la sauvegarde de ses identifiants, mots de passe, numéros de suivi et toute autre donnée fournie lors de l’inscription ou du dépôt de candidature.

3. Nouvelles inscriptions, refus et problèmes techniques

En cas de refus d’une candidature et si le candidat souhaite se réinscrire, une nouvelle inscription payante sera nécessaire.

En cas de refus, aucun remboursement, qu’il soit partiel ou total, ne pourra être exigé.

En cas de bug, panne ou dysfonctionnement du site de l’université entraînant l’annulation, la suppression ou l’effacement de la candidature, nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables. Toute nouvelle inscription dans ce contexte restera à la charge du candidat.

4. Annulation après paiement

Toute prestation de traduction ou de dépôt de candidature réglée puis annulée par le candidat ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

En effet, dès la validation du paiement, nous engageons du temps, des ressources et un travail préparatoire (réservation de créneau, collecte et vérification de documents, préparation administrative).

Ces coûts étant irréversibles, le paiement reste dû même si le candidat décide de ne pas poursuivre la procédure.

Nous restons toutefois disponibles pour répondre à vos questions générales et vous orienter dans la mesure du possible.

Qu'Allah vous facilite.
Le service de traduction AmanaJaza.